Kemenangan anda adalah milik anda sepenuhnya. Krickex memproses permintaan pengeluaran dengan cepat melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang dipercayai.
Salah satu perkara paling penting apabila memilih platform pertaruhan dan kasino dalam talian ialah seberapa mudah dan cepat anda boleh mengeluarkan wang kemenangan. Krickex faham kepentingan ini dan telah membina sistem pengeluaran yang dioptimumkan khusus untuk pengguna di Malaysia — dengan menyokong kaedah pembayaran tempatan, pemprosesan yang efisyen dan sokongan pelanggan yang sedia membantu jika timbul sebarang pertanyaan.
Apabila anda memenangi taruhan atau permainan di Krickex, wang kemenangan itu dikreditkan terus ke baki akaun anda dalam platform. Dari situ, anda boleh memilih untuk terus bermain menggunakan baki berkenaan, atau memulakan permintaan pengeluaran untuk memindahkannya ke akaun bank atau e-dompet anda. Keseluruhan proses ini boleh dilakukan terus dari aplikasi Krickex atau melalui laman web menggunakan telefon atau komputer.
Krickex tidak mengenakan sebarang caj tersembunyi ke atas pengeluaran biasa. Apa yang anda minta untuk dikeluarkan adalah apa yang akan tiba ke akaun anda — tanpa potongan mengejut atau bayaran tidak jelas yang sering menjadi aduan pengguna platform lain. Ini adalah sebahagian daripada komitmen kami untuk menjadi platform yang jujur dan telus kepada semua pengguna.
Sistem pengeluaran kami turut dilengkapi dengan mekanisme keselamatan berbilang lapisan. Setiap permintaan pengeluaran disahkan melalui proses semakan identiti untuk memastikan tiada akses tanpa kebenaran kepada dana anda. Ini melindungi wang anda dari kemungkinan penyalahgunaan atau akses tidak sah oleh pihak lain.
Pilih kaedah yang paling sesuai mengikut keperluan dan keutamaan anda.
Pindah terus ke akaun bank Malaysia anda termasuk Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong Bank dan bank-bank utama lain.
Pengeluaran terus ke dompet digital Touch 'n Go anda. Sesuai untuk pengguna yang lebih gemar transaksi melalui e-dompet berbanding bank tradisional.
Gunakan nombor IC, nombor telefon atau ID akaun untuk menerima wang melalui rangkaian DuitNow yang meliputi semua bank Malaysia utama.
Pengeluaran ke akaun GrabPay untuk pengguna yang kerap menggunakan ekosistem Grab dalam kehidupan seharian mereka.
Pilihan pengeluaran melalui aset kripto untuk pengguna yang mahu lebih privasi dan fleksibiliti dalam menguruskan dana mereka.
Untuk pengguna yang memerlukan pengeluaran ke akaun luar negara melalui pindahan SWIFT atau kaedah antarabangsa yang bersesuaian.
Proses pengeluaran di Krickex direka semudah mungkin. Anda tidak perlu melalui proses yang rumit atau berhadapan dengan sistem yang membingungkan. Berikut adalah panduan lengkap dari mula hingga selesai.
Buka aplikasi atau laman web Krickex dan log masuk menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda. Pastikan anda menggunakan pautan rasmi Krickex sahaja untuk mengelakkan risiko phishing.
Setelah log masuk, navigasi ke bahagian Dompet atau Kewangan dalam menu akaun anda. Di sini anda boleh melihat baki semasa dan pilihan untuk deposit serta pengeluaran.
Klik pada pilihan Pengeluaran dan pilih kaedah yang anda inginkan — bank tempatan, e-dompet atau lain-lain. Masukkan butiran akaun destinasi dengan tepat dan teliti.
Taip jumlah yang ingin dikeluarkan, pastikan ia melebihi had minimum dan tidak melebihi had maksimum yang ditetapkan. Semak sekali lagi sebelum teruskan.
Untuk keselamatan, setiap permintaan pengeluaran memerlukan pengesahan melalui OTP yang dihantar ke telefon bimbit anda atau melalui apl pengesah yang didaftarkan.
Setelah permintaan disahkan, pasukan Krickex akan memproses pengeluaran anda. Untuk kaedah tempatan, wang biasanya tiba dalam tempoh singkat yang dijangka.
Semak had, tempoh dan ciri setiap kaedah untuk pilih yang paling sesuai.
| Kaedah | Had Min. | Had Maks. / Hari | Tempoh Proses | Caj | Tersedia 24/7 |
|---|---|---|---|---|---|
| Pindahan Bank Tempatan | RM 50 | RM 50,000 | Dalam masa singkat | Tiada | Ya |
| DuitNow | RM 30 | RM 30,000 | Dalam masa singkat | Tiada | Ya |
| TNG eWallet | RM 30 | RM 10,000 | Dalam masa singkat | Tiada | Ya |
| GrabPay | RM 30 | RM 10,000 | Dalam masa singkat | Tiada | Ya |
| USDT (TRC20 / ERC20) | RM 100 | RM 100,000 | 15–60 minit | Caj rangkaian | Ya |
| Pindahan Antarabangsa | RM 200 | RM 200,000 | 1–3 hari kerja | Mengikut kadar | Hari bekerja |
* Had dan tempoh tertakluk kepada keadaan sistem dan dasar semakan akaun semasa.
KYC atau Know Your Customer adalah proses standard yang digunakan oleh platform kewangan dan pertaruhan berdaftar di seluruh dunia. Di Krickex, kami melaksanakan prosedur KYC untuk memastikan keselamatan setiap pengguna dan mencegah aktiviti tidak sah seperti penipuan identiti atau pengubahan wang haram.
Proses KYC Krickex direka supaya tidak menyusahkan. Anda hanya perlu melengkapkannya sekali sahaja dan selepas itu semua pengeluaran masa hadapan akan diproses tanpa perlu ulang semak yang sama. Keseluruhan proses semakan dokumen biasanya diselesaikan dalam tempoh yang singkat oleh pasukan kami.
Pengguna yang telah menyelesaikan KYC menikmati had pengeluaran yang lebih tinggi, pemprosesan yang lebih pantas dan akses penuh kepada semua ciri akaun Krickex termasuk bonus dan promosi eksklusif.
Dokumen Yang Diperlukan Untuk KYC
Muat naik gambar depan dan belakang MyKad anda atau halaman utama pasport yang jelas dan mudah dibaca. Pastikan semua maklumat kelihatan tanpa kabur.
Bil utiliti, penyata bank atau sebarang dokumen rasmi yang menunjukkan nama dan alamat semasa anda. Dokumen tidak boleh melebihi tiga bulan dari tarikh semasa.
Gambar diri anda memegang MyKad atau pasport untuk pengesahan liveness. Ini memastikan dokumen berkenaan benar-benar milik anda dan bukannya dipinjam atau dicuri.
Bagi pengeluaran melebihi had tertentu, anda mungkin diminta mengemukakan gambar buku akaun atau penyata bank terkini untuk pengesahan akaun destinasi.
Krickex menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi setiap transaksi kewangan yang berlaku dalam platform kami. Ini bermakna semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan Krickex disulitkan sepenuhnya — tidak ada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca maklumat tersebut.
Selain penyulitan, sistem pengeluaran Krickex turut dilengkapi dengan lapisan keselamatan tambahan yang direka untuk mengesan dan menghalang sebarang aktiviti mencurigakan. Jika sistem kami mengesan sesuatu yang tidak biasa dalam permintaan pengeluaran anda — seperti permintaan dari peranti baharu atau lokasi berbeza — kami akan meminta pengesahan tambahan sebelum meneruskan transaksi.
Dana pengguna Krickex disimpan secara berasingan dari modal operasi syarikat. Ini bermakna wang anda tidak digunakan untuk membiayai operasi platform — ia kekal dalam akaun yang dikhaskan untuk simpanan pengguna sahaja, memberikan anda jaminan bahawa kemenangan anda akan sentiasa ada apabila anda ingin mengeluarkannya.
Semua komunikasi antara apl/browser dan pelayan Krickex dilindungi dengan penyulitan standard industri perbankan.
Setiap pengeluaran memerlukan kod OTP atau pengesahan apl autentikator bagi memastikan hanya anda yang boleh mengesahkan transaksi.
Sistem anti-penipuan kami memantau setiap transaksi sepanjang masa untuk mengesan corak mencurigakan dan bertindak balas sebelum sebarang kerugian berlaku.
Wang anda disimpan dalam akaun berasingan yang tidak dicampurkan dengan dana operasi Krickex, memberikan perlindungan tambahan kepada baki anda.
Jawapan tepat kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang proses pengeluaran.